الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Zain Tech. باستخدامك للموقع أو شرائك لأي منتج أو خدمة، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يرجى قراءة الشروط بعناية قبل إتمام الطلب.
طبيعة المنتجات والخدمات
يقدم موقع Zain Tech منتجات رقمية وخدمات تقنية، وقد تشمل المنتجات أو الخدمات ما يلي:
- منتجات رقمية.
- خدمات إلكترونية.
- خدمات تطوير مواقع ومتاجر.
- حلول برمجية.
- خدمات تسويق إلكتروني.
- خدمات تصميم أو إعداد تقني.
- خدمات مخصصة حسب طلب العميل.
تختلف طريقة التسليم والدعم حسب نوع المنتج أو الخدمة المطلوبة، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج أو أثناء التواصل مع العميل.
دقة المعلومات
نحرص على عرض معلومات المنتجات والخدمات والأسعار بشكل واضح قدر الإمكان. ومع ذلك، قد يتم تحديث الأسعار أو المواصفات أو العروض في أي وقت. السعر النهائي المعتمد هو السعر الظاهر للعميل عند إتمام الطلب.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند الطلب، مثل:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- بيانات التواصل.
- المتطلبات الخاصة بالخدمة.
أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لا يتحمله الموقع.
الدفع
يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في الموقع. يجب على العميل التأكد من اكتمال عملية الدفع واستلام تأكيد الطلب. لا يبدأ تنفيذ بعض الخدمات المخصصة إلا بعد تأكيد الدفع وتوفير المتطلبات اللازمة.
تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية أو تفاصيل التفعيل حسب نوع المنتج، إما بشكل فوري أو خلال مدة يتم توضيحها في صفحة المنتج أو رسالة الطلب. قد تتطلب بعض المنتجات مراجعة أو تفعيلًا يدويًا.
الخدمات المخصصة
بالنسبة للخدمات التي تتطلب تنفيذًا مخصصًا مثل تطوير موقع، تصميم، حملة تسويقية، أو نظام برمجي، يتم الاتفاق على المتطلبات والمدة ونطاق العمل قبل التنفيذ.
أي طلبات إضافية خارج نطاق الاتفاق قد تتطلب تكلفة إضافية أو مدة تنفيذ إضافية.
الاستخدام المسموح
يلتزم العميل باستخدام المنتجات والخدمات بطريقة نظامية ومشروعة، وعدم استخدامها في أنشطة مخالفة للأنظمة، أو انتهاك خصوصية الآخرين، أو إرسال محتوى مزعج أو مضلل، أو الإضرار بأي طرف آخر.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق الخاصة بالموقع، النصوص، التصاميم، العلامات، المنتجات، والمواد الرقمية محفوظة لأصحابها. لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو توزيع المنتجات الرقمية أو الملفات أو التصاميم إلا بموافقة مكتوبة أو حسب الترخيص الموضح في المنتج.
الدعم الفني
نوفر الدعم حسب نوع المنتج أو الخدمة. الدعم يشمل المساعدة في الاستخدام أو التفعيل أو معالجة المشاكل الفنية المرتبطة بالمنتج، ولا يشمل التعديلات الإضافية أو الخدمات غير المتفق عليها إلا باتفاق منفصل.
حدود المسؤولية
لا يتحمل موقع Zain Tech أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
- سوء استخدام المنتج أو الخدمة.
- استخدام المنتج بطريقة مخالفة للتعليمات.
- إدخال بيانات غير صحيحة.
- مشاكل ناتجة عن مزودي خدمات خارجيين.
- انقطاع خدمات الإنترنت أو بوابات الدفع أو خدمات الطرف الثالث.
التواصل
للاستفسار عن الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
الجوال / واتساب:
+966531910535
تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة من تاريخ نشرها.
آخر تحديث: 31 مايو 2026